「同程直招-酒店外呼客服-双休-五险一金招聘」

张女士

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同程旅行 ·HR

薪资详情

薪资范围：4000-7000元/月
职位底薪：2900元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：节假日福利

职位描述

岗位属于同程公司直聘!!!接受无经验小白~该岗位是客服岗位~~~
负责同程旅行售后服务方面工作内容轻松简单，易上手!
岗位职责：
1、订单满房后主动外呼联系客户，通知客人订单满房，主动给客户推荐产品并完成新单的改订
2、负责临时突发问题的快速应对处理，按处理预案进行外呼，保障订单及时回复客人
3、通过良好的服务态度维护客户之间的关系，树立品牌形象
4、享受公司的各项业务和技能提升培训，接公司团队的各项指标压力;
任职要求：
1、该岗位为客服岗位要求耐心细心，有经验最好也接受小白。
2、熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力；
3、热爱互联网行业，旅游行业；
4、灵活性强，善于沟通，适应倒班制
【薪资福利】
1.底薪+绩效综合收入4000-7000、入职即交买五险一金(社保+公积金)
其他福利等
(1)各种节假日福利、员工活动、生日惊喜等
(2)员工满一年带薪年假五天
(3)5A级舒适办公区，专属工位轻松上班，并设有员工食堂以及休息区域:
【上班时间】排班制，下午班次有补贴，有住宿，月休8天，双休。
培训期周末双休，早9晚6，可加微信或者电话沟通职位，HR小姐姐温柔耐心回复~~~~

公司介绍

同程旅行是中国在线旅行行业的创新者和领先者，由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成。2018年11月26日，同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市（股票代码：0780.HK）。
同程旅行致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订（机票、火车票、汽车票、船票等）、在线住宿预订、景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。
2020年4月22日，同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”，启用了新的品牌标识“飞儿萌”和品牌口号“再出发，就同程”，希望用更年轻的方式服务更多的用户。
我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”，我们将持续运用创新科技，为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。

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