对受托的金融纠纷及民商纠纷进行市场化调解,为委托方或合作机构提供相关服务;提供金融纠纷法律咨询服务(不包括律师事务所业务);开展金融法律知识宣传推广活动;协助金融机构处理投诉案件;指导金融消费者依法维权;承接调解法院委派、委托调解的案件,开展调处工作;承接政府及相关金融监管部门委托的其他消费者权益保护工作;承接政府相关部门委托的其他事项;组织金融纠纷调解相关知识宣传、课题调研、咨询、学术交流。查看全部
公平、公正、务实、专业查看全部
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对受托的金融纠纷及民商纠纷进行市场化调解,为委托方或合作机构提供相关服务;提供金融纠纷法律咨询服务(不包括律师事务所业务);开展金融法律知识宣传推广活动;协助金融机构处理投诉案件;指导金融消费者依法维权;承接调解法院委派、委托调解的案件,开展调处工作;承接政府及相关金融监管部门委托的其他消费者权益保护工作;承接政府相关部门委托的其他事项;组织金融纠纷调解相关知识宣传、课题调研、咨询、学术交流。
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