广州城电客户服务有限公司

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公司简介

广州城电是广州城电客户服务有限公司旗下品牌。香港宽频从一开始就抱着颠覆市场及转变的雄心壮志，为消费者及企业创造价值。香港宽频集团是具领导地位的综合电讯及科技方案供货商，总部位于香港，其业务遍及香港、澳门以及中国内地。集团透过香港宽频、香港宽频企业方案及JOS三大品牌，为客户带来数码世界的所有可能性。我们提供的方案包括宽频、数据连接、云端与数据中心、Wi-Fi管理、管理服务、IT即服务（IT-as-a-Service）、数码转型服务（Transformation-as-a-Service）、业务延续服务、系统整合、网络安全、流动通讯、漫游方案、数码方案、语音及协作、OTT娱乐等。持续增长我们向全港一半营业中的公司及三分之一的家庭提供服务。我们的强大三合一网络，结合香港宽频、新世界电讯及汇港通讯三个光纤网络，覆盖全港近260万住户及8,200幢商业楼宇与设施（包括100%甲级及乙级或以上物业），为客户提供多样化路径及稳定可靠的服务。香港境外方面，集团正积极扩展并聚焦在中国内地的庞大增长机遇。我们的目标是使香港的跨国企业顺利进军中国内地市场，并协助中国企业扩展至东南亚市场。驱动创新及进步创新是我们的核心任务。2004年，我们成功建构了全球最大的城域以太网网络。2005年，我们成为全港首间提供1,000Mbps光纤入屋住宅宽频服务的供货商。2013年，我们收购Y5Zone，进一步拓展Wi-Fi业务。2015至2016年，香港宽频推出OTT娱乐及以流动虚拟行动网络服务经营者（MVNO）方式提供流动电讯计划，成为香港首家提供综合四合一服务账单的营运商，为客户提供更大价值及价格透明度。 2016年，我们收购新世界电话控股有限公司的电讯业务，有效壮大我们在企业方案市场的业务发展。其后，我们于2018年收购ICG，巩固我们在多云端解决方案方面的领导地位。2019年，我们与汇港电讯合并，以及收购领先系统整合服务商及科技顾问JOS。经过上述合并与收购，加上一众策略伙伴合作关系，我们已转型成具领导地位的综合电讯及系统整合方案供货商，为住宅和企业客户提供全方位服务。 2024年，我们为住宅及企业市场推出全港首个 25Gbps 宽频服务，延续我们开创「市场先河」的决心。这项目不但为香港带来最先进的超高频宽，更进一步推动人工智能、数据中心、生产力、娱乐等范畴的创新。我们秉承以科技推动进步的使命，于2025年1月成立「香港宽频创科生态联盟」（HKBNiTEA）。此策略性联盟旨在团结业界的顶级方案供货商及尖端资源，与香港宽频的优势相互结合，为香港以至其他地区带来进步及新机遇。