上海维音信息技术股份有限公司

10000人以上 · 企业服务 · 上海市
  • 公司信息
  • 热招职位(1270)

公司简介

上海维音是上海维音信息技术股份有限公司旗下品牌。维音以云联络中心平台、人工智能、客户服务解决方案为核心主业，持续加大科技投入，增强科技赋能的水平与成效，努力实现让顾客体验温暖，让员工持续成长的使命，为行业发展做出贡献，让更优质联络服务触手可及。 作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案服务商之一，维音致力于集成先进的技术和精细化管理，打造科技赋能的客户联络中心。目前，维音在全球已拥有40余处交付中心，广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区，提供超25语种服务，服务业务领域包含数码科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。

旗下品牌

上海维音

企业服务 不需要融资 10000人以上

中国维音

通信/网络设备 不需要融资 10000人以上

维音

计算机软件 未融资 1000-9999人

上海维音股份有限公司

互联网 10000人以上

上海维音德州分公司

运营商/增值服务 10000人以上

上海维音信息技术

广告/公关/会展 0-20人

维音中国徐州分公司

通信/网络设备 1000-9999人

上海维音信息技术公司

通信/网络设备 未融资 1000-9999人

热门企业

邯郸美的

家用电器 已上市 1000-9999人

万图科技

互联网 不需要融资 1000-9999人

河北鸿联九五

通信/网络设备 不需要融资 1000-9999人

隆泰物业

物业管理 不需要融资 500-999人

海底捞餐饮

企业服务 已上市 10000人以上

产品介绍

  • 呼叫中心解决方案

    基于二十余年的实战经验，维音用心创建了诸多客户联络中心解决方案，为各行业知名客户提供全生命周期的呼叫中心外包服务。 维音具备高质量的交付能力，提供主动，有温度的客户联络服务，帮助客户在多渠道管理 多语种服务、跨地域营销等方面提高工作效率，提升终端用户粘性与满意度。 为了提升您的在线客服效率，我们提供可集成多渠道的在线聊天功能，智能文本机器人以及海量知识库内容，利用一站式智能客服系统辅助坐席极速响应每一位客户的需求。 查看详情
  • 智能客服VisionAICC

    维音自主研发的AI技术应用平台，可提供一站式技术+平台+服务解决方案，支持标准化对接客户自有系统，以人工智能助力企业数字化革新 查看详情
  • VisionCC

    维音自主研发的云联络中心平台，集合客户联络、业务处理和运营管理三大板块，从实际业务出发，贯通企业“营、销、服”全流程，在提升坐席服务效率的同时，为客户提供多渠道智能化的咨询体验。 产品优势: 1.融合全渠道联络触点 统一平台接入电话、微信、官网、APP、社交媒体、抖音、短信、邮件等全渠道客户，一站式集成海量服务数据，便于后续综合分析、洞察全局。 2.一站式闭环处理业务 集成客户管理、工单跟进、市场活动推广、知识库检索、活动公告、调查问卷等业务处理工具，让咨询和业务处理同步进行，无需多次切换系统。 3.按需集成丰富组件 大屏监控、智能质检、智能辅导等更多增值模块无缝集成，助力运营管理团队高效管理。 查看详情
  • IPCC解决方案

    维音自主研发的语音通信平台，基于IP软交换技术实现语音通信应用，具有轻量化、易部署、省心配置等优势，帮助企业免去繁琐的底层搭建流程，快速获取通信能力。 查看详情
  • VisionTSIM

    维音自主研发的沉浸式AI培训系统，可根据客服中心的业务场景配置不同的演练场景，将业务知识、示范实践和系统操作同步进行培训，以人机互动方式，实现“学-练-考-评”闭环升级。 查看详情

公司照片

1 / 20

公司地址

邯郸邯山区滏瑞特·时代广场3层

公司还有9个其他办公地址
查看全部

热招boss

查看所有Boss的在招职位

工商信息

上海维音信息技术股份有限公司

法定代表人：
张振宇
注册资本：
5000万人民币
成立日期：
2002-06-14
经营状态：
存续（在营、开业、在册）
注册地址：
上海市黄浦区南苏州路381号407A2室
统一社会信用代码：
91310000740267368R
经营范围：
许可项目：第二类增值电信业务；呼叫中心。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） 一般项目：信息系统集成服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；计算机系统服务；计算机软硬件及辅助设备零售；数据处理服务；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；信息技术咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务（不含金融信息服务）；货物进出口；技术进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
推荐公司：
海宁市丰泰复合新材料有限公司 深圳市妙严科技有限公司 沈阳源动力餐饮管理咨询有限公司 上海中心大厦商务运营有限公司 山东安洪电子科技有限公司 辽宁启福干细胞生物科技有限责任公司 山西华君伟业科技有限公司 贵州斯豪装饰工程有限公司 江苏享骑电动车服务有限公司 深圳市东方快车投资管理有限公司 北京倍舒特妇幼用品有限公司 北京合丰文化传播有限公司 知我探索教育科技（北京）有限公司 北京廿一客食品有限公司 北京放客空间文化传播有限公司 江苏斐驰新材料科技有限公司 万力控股有限公司 中孵高科产业孵化（北京）有限公司 致维科技（北京）有限公司 河北循证医疗科技股份有限公司 唐河县华唐房地产经纪有限公司 北京爱糖仁糖尿病健康科技有限公司 深圳贝申医疗技术有限公司 西安蓝水广告文化传播有限公司 八零尚视（北京）文化传媒有限公司 北京楷睿凝国际文化发展有限公司 中天智慧科技有限公司 咪咕数字传媒有限公司 北京太火红鸟科技有限公司 宁波市缸鸭狗食品有限公司
首页 >  企业服务招聘 >  上海维音信息技术股份有限公司

2025-01-25更新