永鼎致远是北京永鼎致远网络科技有限公司旗下品牌。北京永鼎致远网络科技有限公司成立于2011年4月,注册资本7000万元,是专业从事移动数据业务软件研发、系统集成、销售、服务为一体的高新技术软件企业。
为移动运营商运营数据业务提供强大的数据支撑、运行维护和业务管理等,帮助运营商应对市场变革,构建更为稳固的最终用户关系和更为创新的最终用户体验。
核心产品—移动用户上网行为集中分析查询系统,是一套高效的移动数据业务维护、业务验证和业务管理工具,为运营商的网络部、网管中心及其服务的职能部门提供解决方案。
1、平台级系统(移动网络数据业务集中分析与查询系统、移动数据业务IP溯源系统、移动通信流量流向分析系统);
2、优化服务(移动网络下的数据业务专题优化服务、移动通信网微信流量监测优化服务)。
项目研发:
1、移动数据业务DPI系统:是移动通信网运行维护的重要支撑系统之一,系统通过对GGSN设备的GN和Gp接口进行数据加工,输出用户移动上网流量详单(FDRSYS),从而帮助客服坐席,网络维护和分析人员对终端用户上网流量进行查询,对终端用户的移动上网流量质疑提供证据,提高用户满意度,保证服务的先进性。
2、移动数据业务LTE网络分析系统:对用户上网的流量进行分析合成,最终输出用户上网的流量详单,提供明确的上网行为和业务流量细节。提供运营商给最终用户开放上网去向详单,语音通话计费提供具体的通话时间点及主被叫号码的详单,有效处理大流量、海量数据下的高效、低成本数据处理、存储和查询。
技术服务:公司拥有高级技服队伍,具有移动互联网工程实施,售前技术支持,售后服务经验;为用户提供在线技术支持、远程支持、现场支持和排障等技术服务;处理关于用户投诉、解决疑难问题﹑产品系统升级和系统维护等能力;有效地进行问题收集、整理、归档和内部反馈等。为客户及时准确提供全方位服务,帮助客户排出故障解决问题,有效地满足客户的需求。
市场营销:公司拥有资深的销售队伍,具有通信行业工作背景与独特的资源优势,销售渠道通畅;掌握相关技术与销售策略;与客户进行有效沟通与产品技术经验交流;有实力应对激烈的市场竞争,在竞争中求生存求发展。
经营理念: 以人为本,顾客至上;关心员工,尊重他人。
立足本职,科学创新;携手奋斗,分享成功。