龙信数码是东莞市龙信数码科技有限公司旗下品牌。东莞市龙信数码科技有限公司(简称“龙信公司”)成立于2005年3月,是一家专注智慧健康养老、智慧城市信息资源优化整合和综合利用的服务提供商,为政府、企业提供信息化咨询规划、软件开发、呼叫中心等技术支持服务,为全市范围的市民提供社区便民和智慧健康养老服务。公司拥有30多项自主知识产权的软件产品和软件著作权(其中3项是面向智慧健康养老服务的自主知识产权),是国家高新技术企业、省“双软”认证企业、省民营科技企业、省守合同重信用企业、市中小企业服务机构示范单位。
龙信公司具有呼叫中心增值电信业务经营许可,拥有一个稀缺的5位短服务号码资源(96993),公司运用自主产权的呼叫中心平台,整合各类社会服务资源,构建了完善的运营支撑平台和运营服务体系。2013年龙信公司注册了“平安铃”商标,研发了多种“平安铃”终端、移动APP、升级呼叫中心系统,同时开展居家养老“平安铃”服务,为地区范围的老年人提供线上+线下专业的智慧健康养老服务。
多年来,龙信公司为东莞市民政局提供居家养老“平安铃”服务,从2012年至2015年,连续四年被评为东莞市十件实事之一。