网讯是北京网讯通达软件技术有限公司旗下品牌。公司介绍
Ø 成立于2007年4月,致力于成为中国首屈一指的增值服务提供商
Ø 专业从事服务与销售相关业务的顾问型应用服务提供商
Ø 具有全国增值电信业务经营许可资质及ISO 9001 服务质量体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证证、ISO22301业务连续性管理体系认证证书
Ø 拥有超过200多家企业客户,涉及银行、保险、基金、电信、电力、IT、媒体、公用事业等众多行业,遍及全国各地
Ø 公司迄今为止先后承接外包服务项目达30余个,涉及外包服务人员达3000余人
Ø 目前公司在北京、石家庄、天津、西安、沈阳、镇江等地均设有外包业务中心
网讯的客户服务管理核心团队从1998年国内呼叫中心起步阶段即投身于这个朝气蓬勃的行业,经过十多年的辛勤耕耘和不懈追求,网讯科技在不断帮助客户创造价值的同时,也在实践过程中潜心研究,开发研制了一整套从呼叫中心系统建设、人员招聘、培训、运营顾问到整体业务流程外包的服务体系,并使其成为公司的核心竞争力。
网讯一直致力于提高国内服务与营销的运营管理水平,通过吸纳国内外精华,结合实际运作经验,不断在此领域著书立说,积极传播服务与营销成功运作经验。