重庆金耳麦是重庆金耳麦信息技术有限公司旗下品牌。金耳麦,注册资本1000万,致力于互联网金融、电子商务、保险、教育等领域的呼叫中心、金融后台、电商后台外包服务,
全面为合作企业提供客户服务整体解决方案、呼叫中心运营外包、互联网与电商后台运营外包、营销服务外包、呼叫中心及电商后台人才培训等服务。
金耳麦,拥有国家工信部颁发的可在全国范围内经营呼叫中心业务的《呼叫中心经营许可证》,是重庆服务贸易(外包)协会会员单位,是重庆工程学院就业实习基地。
金耳麦,秉承“成就客户 实现双赢”的使命、“至微至善 超越期望”的核心理念、“职业化 专业度 学习力 有理想”的行为文化,
“至微至善、超越期望”的服务理念,以“提供最佳的客户体验,打造BPO行业客户服务第一品牌”为发展愿景目标。提供最佳的客户体验,
打造BPO行业客户服务第一品牌”为发展愿景目标在公司内部建设学习型、高效型团队,用专业的品质、卓越的服务赢得了客户的认可和信任。
金耳麦,拥有完善的服务外包配套设施及资源,通过多个项目的成功运营,积累了丰富的运营管理经验,有成熟的招聘培训管理体系、信息安全管理体系、风
险控制管理体系、运营管理体系、质量监督管理体系、技术运维管理体系,与互联网金融、电子商务、保险、教育等企业建立了长期的合作关系。
金耳麦,将紧紧抓住国家大力发展现代服务业的契机,继续保持高速发展势头,不断关注全球服务外包先进技术和电子商务发展新趋势,
全面配合客户的需要,提供全方位外包服务和个性化量身设计的服务,与行业伙伴一起,推动客户联络中心行业的健康发展。