正德科技是重庆正德科技股份有限公司旗下品牌。 重庆正德科技股份有限公司(以下简称重庆正德)成立于2006年6月,公司注册资本人民币2092万元;公司是国家高新技术企业,2008年通过了ISO9000质量管理体系认证,2010年通过了ISO14000环保体系认证;公司在2010年荣获重庆纳税A级企业和重庆建行颁发的3a信用等级等荣誉;公司是中国移动通信集团自助设备主要的供应商之一,也是华为公司唯一的全球自助项目合作伙伴。重庆正德于2010年12月27日在重庆股份转让中心(OTC)挂牌,股份代码800007。
重庆正德属物联网产业和服务外包产业,主要业务包括人机交付式应用(F2M)的系统设计、软件开发、自助终端设备研发、生产、销售和服务,ITO(IT维护外包和IT桌面服务),业务流程外包(BPO),服务管理类软件的研发、销售和服务。截止2013年,正德公司已经累计为中国移动10余个公司省公司提供了近2万台自助终端。公司目前在国内北京、天津、河北、广东、江苏、四川、云南等省市设立了近20个办事处和服务机构。
重庆正德以社会服务效率提升为使命,是集软件开发、自助终端研发、生产、销售和服务为一体的,可以向各行业提供服务业务整体解决方案的国内领先的供应商。重庆正德坚持自主研发,拥有C 、JAVA、PB、Android等各种类型开发人员。2010年,公司自主研发成功的正德电子服务平台投入运行,让公司服务实现了流程化、规范化、电子化管理,工单流转自助化程度提高,有效支撑了公司向客户提供高质量服务的要求。
重庆正德于2013年停止了自助终端生产和销售,转型为专业的服务外包和服务管理解决方案提供商。公司已在国内设立了近300个服务机构,2009年开通了国内统一客服专线:400-900-5180。
公司自助类设备、广告类设备、POS等金融机具、办公和营业类IT设备维护维修经验丰富,具有强大的维修团队,可以承接各种维护和维修任务,为客户提供快速、低成本、高满意度的客户关怀服务和维护维修服务。
正德的服务宗旨是amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;quot;帮助客户提高服务效能amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;quot;,在质量和成本上寻求最优的解决方案,与设备供应商、服务商、客户和用户实现多方共赢,共同发展。