互说信息科技是上海互说信息科技有限公司旗下品牌。互说宝到底是啥?
“互说宝”是专门为餐饮行业开发设计的服务管理系统,手机、云对讲机、电子沙漏,厨房电视机互联互通,顾客、服务员、后厨、管理人员、沟通无障碍;服务数据保存并生成分析报告。
服务过程互联网化
服务流程数据化
服务管理标准化
绩效考核透明化
商家使用数据表明,
服务效率提升50%以上,
上菜速度提升30%以上!
人员节省20%以上!
顾客满意度提升50%以上
主要功能:
服务计时:顾客呼叫服务,语音直达互说宝云对讲机和老板手机。服务时长被记录。
上菜计时:电子沙漏有起菜按键,同时有秒表计时,和厨房电视及老板手机同步显示上菜时长,厨房电视实时显示上菜时长,并智能提醒催菜,上菜时长被统计。
顾客评价:客人给出好评差评
对讲交流:互说宝云对讲机、手机、智能电视之间无缝对讲。
统计报告:服务数据,上菜计时数据,评价数据自动生成多维度报告。
解决你哪些问题:
1. 顾客不用大声喊服务员,按键语音直达服务员对讲机及管理者手机。
不用担心忘记服务,间隔一分钟系统会自动提醒,有服务数据考核,服务员更加积极主动,团队合作更好。
2. 服务员催菜,厨厨房电视有语音,有飘字,一目了然。桌面电子沙漏有起菜、计时、催菜,并实时显示上菜时间。老板有要求多长时间要把菜上齐,前厅后厨信息透明化,厨师长主动性更强!有工具使用,有数据考核,团队合作更紧密。
3. 老板在不在店里都一样,手机直接和店里云讲机对讲、监听,回放。身临其境!坐了多少桌顾客,菜有没有上齐,是否能忙的过来,手机上一目了然。