中联心传是许昌中联心传科技有限公司旗下品牌。中联心传科技有限公司是中国领先的呼叫中心外包服务公司。在北京、上海、廊坊、烟台、石家庄、许昌等地设立了分公司和呼叫中心外包服务基地,具有国家工信部核准的跨地区增值电信业务经营许可(编码:B2-20120134);是中国联通、中国电信集团的核心业务代理商和战略合作伙伴。
中联心传现已建成六大外包服务基地,呼叫中心总体运营面积达20000多平米,设有5000座席。经过多年的积累,中联心传储备了充足的人力资源,培养了专业的运营管理团队,积累了丰富的运营管理经验,建立了科学的运营管理体系,并总结众多案例制定了完备的应急预案措施,能够根据客户需求提供优质、专业的呼叫中心外包服务。
公司拥有项目经验丰富的呼叫中心外包业务管理团队,运营管理人员大都来自专业的呼叫中心,具有十多年在大型呼叫中心的工作经历,执行过多行业、多类型的外包任务,是一支能以服务质量为先导,成本控制为目标,经验丰富、工作高效的运营团队。
凭借着雄厚的实力和丰富的经验,中联心传获得了多项资质认证和荣誉证书。与5000+ 忠实客户紧密合作,其中包括近百家全球500强企业。业务领域涉及金融、互联网、电子商务、IT、制造、物流、快消品、教育咨询等行业。
润迅通信集团有限公司,起始于2000年,为中国移动、中国电信、中国联通核心渠道合作商,以及新华传媒、Harman国际集团战略合作伙伴。集团长期致力于开拓新资源、推广新技术、创新新业务,为客户提供一站式、高质量的综合通信及外包服务。
集团旗下企业包括:上海润迅概念通信产品连锁销售有限公司、上海润迅君斯通信科技有限公司、上海星际通实业有限公司、新华汇讯、中联心传、山东君联多网络科技有限公司等。业务范围遍及通信行业、互联网行业、时尚数码行业等,主要包括个人通讯综合服务、企业通讯综合服务、电话商务服务平台、互联网运营维护、智能客服外包等。经过十多年的发展,润迅通信集团已建设了一个专业、高效、忠诚的运营管理团队,在整个行业发展领域积累了较为成熟的管理及运维经验,在业界享有一定的声誉。集团本着天道酬勤、厚德载物、泽惠四海的理念,致力于为员工搭建最广阔的梦想舞台、为客户提供最满意的服务,成为一个健康持续发展的卓越的外包服务商。