云问科技是南京云问网络技术有限公司旗下品牌。云问机器人成立于2013年,是一家以自然语言处理等AI技术为核心,围绕“AI+知识"场景赋能的人工智能培育独角兽企业。云问以“Redefining services, Redesigning the world”为使命,专注构建一体化的智能服务中心,助力用户打造场景式增长模型。目前累计获得5轮数亿元融资,投资方包括天风证券、松禾资本、动平衡资本及东南基金等众多知名机构。
公司主要面向政务、交通运输、公共事业等服务场景提供智能问答机器人、全渠道智能客服平台、文本数据分析、知识图谱构建及NLP能力平台等相关解决方案,已形成“云问、雅言、杏坛、乾坤、榫卯、参宿、玲珑、司南、鲁班“九大产品体系,并获得70多项国内外大奖。
云问在智能对话、智能推荐、情感分析、智能质检、智能助理等方向累计参与5项GB及ITU标准制定工作,全面布局全栈NLP技术与应用、AI多模态技术融合及语音语义数据集构建方面标准体系。
目前已服务50000+家用户,与德邦物流、美的集团、海尔集团、中国铁路集团、海康威视、富士康、国家电网等500+行业标杆客户建立了示范项目,是国内智能客服机器人领先企业。
三、获奖情况:2020年度
1、企服云图
2、企业先锋力榜单(中国tob行业年度榜单)
3、2020年度人工智能先锋奖
4、度推进品牌--新一代AI+知识客服平台服务商
5、科大讯飞最佳消费者体验奖
6、2020年中国新基建创新力量百强:新基建产业新锐TOP20
7、2020企业服务未来独角兽TOP50
8、2020智能客服TOP30创新排行榜
9、2019-2020年度中国智能化创新者TOP10
10、2020南宁 新基建产业新锐TOP20
11、2020人工智能语义识别创新排行
12、2020信息消费战“疫”案例集
13、2020中国人工智能商业落地价值潜力100强
14、2020中国TOB新增长势力ToP榜
15、新基建之人工智能产业链图谱(语音识别、NLP\智能客服、知识图谱)
16、2020年度实力服务商奖
17、中国零售数字化服务商TOP30
18、中国人工智能领域高成长企业
19、人工智能创新企业奖、人工智能领军企业奖
20、江苏省新基建人工智能产业链代表企业
21、南京市人工智能产业链龙头企业
22、江苏省优秀人工智能产品奖(智能知识中心)
23、疫情防控人工智能产品和解决方案
24、TOB行业影响力产品价值榜
25、《江苏新时空》江苏人工智能领先企业
26、《南京纵横》鼓楼重点签约项目企业