恒新阳光是武汉恒新阳光物业管理有限公司旗下品牌。武汉恒新阳光物业管理有限公司,成立于二〇〇一年,已通过了 IS09001、ISO14001和HSAS18001三合一质量体系认证。公司设有市场部、人事行政部、财务部、培训部、品质部、物流部,是一家专业化、市场化的物业公司。
自成立二十余年以来,恒新阳光物业坚持走高起点、优服务、重特色、创品牌的发展之路,凭借先进管理和服务模式,严格的管理制度和周到的服务理念,获得社会各界的广泛支持和认可。吸纳资深物业管理专业的管理人员,遵照卓越服务品质标准,致力于为客户提供与整体形象相匹配的一流物业管理服
务,积极“打造国际化物业服务卓越品牌”。
恒新阳光物业服务项目涉及政府单位、高校、工厂、工业园、大型写字楼等服务领域。“以人为本、客户至上,服务第一、和谐卓越”是我们的服务理念;致力于提高内部员工素质,加强规范化、制度化、程序化作业的改进建设,引进吸收先进的管理方式提升公司的服务质量和企业形象。公司人力资源丰富,技术力量雄厚,注重物业人才的培养和储备,现有员工千余人,管理层中90%以上拥有物业岗位资格证书,基层技术人员100%持证上岗。经过多年的经验积累和人才储备,已成长为一支具备雄厚的技术骨干力量及完善的管理模式的优秀团队,员工均具有良好的个人素质和工作技能,中、高层管理人员均具有专业或岗位要求的技术职称和岗位资质证书。
恒新阳光物业本着“珍惜委托,精心服务;人本精神,团队致胜”的企业精神,始终将客户的利益放在首位,并注重员工的福利保障以及营造良好的企业氛围,努力使员工拥有归属感、安心感。通过对员工服务意识的培养,不断提高员工的服务水平和工作技能,有机地将开发商、业主、社会、物业公司结
合起来,使各方面最大限度地达到双赢或多赢的局面。
恒新阳光物业将企业的一般特性——运营管理、人力资源管理;物业管理的特殊性——物业服务、服务品质;企业核心价值观——客户满意;三点相结合进行整合分解,形成独具特色的恒新阳光物业运营体系,包括六个相辅相成又相互作用的部分:运营模式、管理准则、人力资源、服务模型、服务提供、品质改进。
恒新阳光物业突出规范化、制度化、责任化运作;发扬做专做精做实的匠人精神,细分市场需求,研究特点规律,形成了”六化“服务管理标准:基础服务标准化、差异服务定制化、常态服务精细化、精细服务品牌化、党建共建制度化、和谐服务温馨化,在服务单位和业界树立良好的口碑和信誉,打造恒新
阳光物业百年品牌,铸就恒新阳光金牌品质。我们诚望与开发商、业主、社会团体和物业服务同行开展广泛的交流与合作,谱写新的篇章,共创美好未来!