广州忠弘是广州市忠弘贸易发展有限公司旗下品牌。 广州市忠弘贸易发展有限公司成立于2009年3月,是以经营家居快消品、仓储物流运输、销售连锁配送、体育彩票、菜鸟驿站为一体的集团公司,秉承“忠心为您、弘扬信义”的企业文化,打造“专业诚信、优质高效、求实创新”的管理服务团队,提供科学、专业、健康、安全、快乐、美好的管理服务,实现精诚合作、互惠共赢。
一、品牌饮用水总代理
农夫山泉股份有限公司粤西大区家庭渠道办区域专属经销商,主要负责天河、黄埔、增城区域农夫山泉全系列产品销售经营以及广州市行政区域企事业单位饮用水服务。
二、公司经营理念
①运作团队高效。忠弘公司是一家专业从事饮用水销售配送连锁服务的企业,以“送水到府,健康到家”为宗旨,坚持“好水好服务”的经营理念,拥有一支具备较强运作能力的管理服务团队,总部设有营销中心、配送中心、财务部、人事行政部和客服部,各区域设有区域经理和主管,负责店面的管理运营。职责分工明确,团结协作 ,共同推进项目的执行,为客户提供良好的饮用水配送服务。
②品牌品质保障,农夫山泉保证提供的饮用水具体生产厂家卫生许可证,符合国家饮用水卫生标准,提供质检部门的定期抽检报告。
③配送服务及时。 在天河、黄埔、增城、海珠、越秀、荔湾、白云区等有2000多家配送服务水店,合作经营门店有500家,广州订水服务热线400-885-1085,早上时间8:30到下午18:00为您热情服务。接到订水电话后,将按约定时间为客户提供优质的配送服务,保证将货品按时间要求配送到指定地点。
④服务体系健全。公司客服中心负责接待和处理客户投诉。客户如不满意公司配送服务,可拨打客服热线400-885-1085。公司客服将认真倾听投诉原因及需求,及时与配送服务门店沟通协调解决,努力满足客户的合理诉求,不断总结改进,提高服务质量。公司每个季度可安排专业人员上门提供饮水机清洗消毒服务。
三、物流配送中心
位于广州市天河区珠村大灵山,作为家居快消品储运、批发销售、分拨配送服务中心,有物流配送箱式货车30台、面包车40多台,能满足广州市行政区域的配送服务全覆盖。通过物流车队的配送和网点的支持,将家居快消品及时高效送达千家万户。同时运用移动互联网的特点,发挥O2O平台的作用,将线上与线下融合,解决“最后一公里配送”难题,为消费者提供便捷、快速、透明的快消品购买配送渠道,打造家居快消品配送中心,建设智慧生活模式。
通讯信息:4008851085,020-32206123
地址:广州市天河区黄埔大道东571号海怡居A座705-706室
交通指引:靠近东圃地铁站B出口,石溪村公交车站。